| Contrato de Manutenção e Suporte |
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Redução de custos de manutenção para sua empresa Oferecemos manutenção e suporte técnico contratual, seja qual for o tamanho da empresa ou escritório. Nos casos de grande demanda de manutenção, o suporte contratual é a melhor opção para reduzir custos, afinal, quanto maior o parque de informática de sua empresa, menor será o valor por equipamento, menos custoso que pagar a hora do técnico. Além disso, quando você fecha um contrato conosco passa a ter prioridades; disponibilizamos técnicos exclusivos para o atendimento contratual, motorizados e devidamente identificados, afim de agilizar o atendimento, principalmente quando há um problema inesperado. No caso de substituição de peças conseguimos faturá-las junto da sua mensalidade além do valor ser reduzido. O pagamento é mensal, fixo, sem sustos e sem gastos inesperados. Veja um exemplo: Em média o valor para os clientes contratuais é calculado por número de equipamentos e pela quantidade de visitas de rotina pré-definidas: Um escritório que possua 06 computadores, 01 impressora, está em rede, e tem a conexão de internet compartilhada por um roteador; além disso precisa de 01 visita mensal para atualizações e manutenção preventiva; os custos de hora técnica e mão de obra no caso de manutenção física já estão inclusos, além de chamados emergenciais, o valor será de aproximadamente R$ 200,00. Mais barato que pagar hora técnica, e taxa de deslocamento até o local, toda vez que der um problema. Já para empresas que têm pouca necessidade de manutenção ou para o usuário doméstico, um chamado avulso, é ideal, pois você paga apenas a hora técnica e/ou visita. No caso de um chamado avulso, mesmo sendo faturado por hora técnica, estipulamos um teto máximo para que você não tenha sustos com a manutenção de seus equipamentos. E caso o problema seja mais sério (danos físicos ou manutenção de impressoras e monitores), nosso técnico retira o equipamento, traz ao laboratório e o leva de volta quando estiver pronto, sem transtornos para você. Entre em contato agora mesmo e solicite uma proposta para sua empresa ou a visita de um consultor sem compromisso.
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